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Compras y productos

¿Los precios incluyen IVA?

Los precios publicados se expresan en pesos chilenos e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique expresamente lo contrario.

¿Cómo confirmo compatibilidad, medidas o variantes?

Revisa la descripción, especificaciones y variante seleccionada. Si aún tienes dudas, envíanos el modelo exacto del dispositivo o el uso que necesitas antes de comprar.

¿Puedo pagar en cuotas?

Las alternativas de pago y cuotas disponibles se muestran en el checkout y dependen del medio de pago y de la entidad emisora.

Despachos

¿Hay envío gratis?

Sí. Ofrecemos envío gratis a todo Chile en compras desde $49.990. En compras inferiores a $49.990, el costo es de $3.500 en la Región Metropolitana y $4.500 en las demás regiones.

¿Puedo recibir el mismo día en Santiago?

Sí. En comunas habilitadas de la Región Metropolitana, las compras confirmadas antes de las 12:00 pueden optar a entrega durante el mismo día, de Lunes a Domingo, sujeto a cobertura y disponibilidad.

Garantía y devoluciones

¿Cuánto dura la garantía?

Todos los productos vendidos por Monkeywatch incluyen una garantía comercial de 1 año desde su recepción, además de la garantía legal y demás derechos aplicables conforme a la legislación chilena.